الاسترجاع و التبديل

سياسة الإرجاع في المتجر

نأمل أن تحب عملية الشراء من تجار التجزئة الذين اشتركنا معهم. إذا كان لأي سبب من الأسباب، تحتاج إلى إعادة هذا البند، ثم سوف تحتاج إلى الاتصال بائع التجزئة تم شراء المنتج من (رهنا شروط البيع تجار التجزئة؛ قد يكون إثبات الشراء ضروريا).

وعد فيّ وسياسة العودة عبر الإنترنت Fae-perfumes.ae فقط

نأمل أن تحب منتج العطور فيّ الخاص بك، الخدمة والخبرة، ومع ذلك، إذا كان لأي سبب من الأسباب غير راض تماما أو كنت ترغب في إلغاء طلبك، قد إعادته لاسترداد في غضون 14 يوما من التسليم طالما أنها غير مفتوحة وفي حالتها الأصلية. سيتم التحقق من صحة إثبات الشراء من خلال سجلات البيع عبر الإنترنت.

لإرجاع منتج، يرجى الاتصال بنا عبر واتساب على 971552990970+ لإعلامنا بنية إعادة العنصر، وتأكيد تفاصيل البريد السريع المعتمدة. لن يتم قبول عمليات الإرجاع إلا من خلال هذا الإجراء حيث لا يمكننا ضمان سلامة المنتجات مع أي شخص آخر غير ناقلينا المعتمدين.

سنقوم بعد ذلك بإصدار استرداد أو تقديم تبادل بمجرد استلام المنتج إذا كان يستوفي شروطنا لإعادة البيع. لا يمكننا قبول الإرجاع الذي تم استخدامه أو تغييره أو تلفه.

إذا تلقيت منتجا تالفا أثناء التسليم أو يبدو أنه معيب، فيرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام من استلام طلبك للمساعدة في عملية إعادة أو تبادل.

عند الاستلام، سنتخذ قرارا، وفقا لتقديرنا المعقول، ما إذا كان المنتج الذي ادعى أنه تالف أو معيب قد تضرر بالفعل أو معيبا عند تسليمه إليك في الأصل.

من فضلك لا تدمر أو رمي بعيدا أي منتج، حتى لو كنت تشك في أن يكون معيبا، قبل أن كنت قد تحدثت إلينا. قد يؤثر القيام بذلك على أي استرداد أو استبدال تقوم به